폰이 갑자기 꺼지고 안 켜짐
해결 순서
- 충전기를 30분 이상 꽂아 두기
- 갤럭시 강제 재시작: 측면 버튼 + 볼륨 아래 7초 이상
- 아이폰 강제 재시작: 볼륨 위›볼륨 아래›측면 버튼 길게 (사과가 보일 때까지)
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “폰이 갑자기 꺼지고 안 켜짐”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 폰 안켜짐, 먹통, 폰 멈춤, 화면 안켜짐