폰 잠금 비밀번호를 잊어버림
해결 순서
- 갤럭시: 다른 기기에서 SmartThings Find 접속›잠금 해제 (미리 원격 잠금 해제를 켜 둔 경우)
- 아이폰: 비밀번호를 여러 번 틀리면 나오는 'iPhone 지우기'로 초기화 후 iCloud 백업 복원
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
초기화하면 백업 안 된 자료는 사라집니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “폰 잠금 비밀번호를 잊어버림”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 폰 비번, 잠금 해제, 패턴 잊음