공동인증서 비밀번호를 잊어버림
원인 · 인증서 비밀번호는 찾을 수 없고 다시 발급받아야 합니다.
해결 순서
- 은행 사이트 또는 앱›인증센터›재발급 (본인 계좌·휴대폰 인증 필요)
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “공동인증서 비밀번호를 잊어버림”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 인증서 비번, 인증서 비밀번호