공동인증서 파일이 어디에 있는지
해결 순서
- 보통
C:\Users\사용자이름\AppData\LocalLow\NPKI폴더 (AppData는 숨김 폴더라 숨긴 항목 표시 필요) - USB에 저장했다면 USB 안의 NPKI 폴더
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “공동인증서 파일이 어디에 있는지”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: NPKI, 인증서 위치, 인증서 폴더