저장 안 하고 꺼진 문서 살리기
해결 순서
- 엑셀·워드: 다시 켜면 왼쪽 '문서 복구' 창 확인›없으면 파일›정보›문서 관리›'저장되지 않은 문서 복구'
- 한글: 다시 켤 때 뜨는 '복구' 창에서 복구 선택
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
앞으로를 위해 자동 저장 간격을 5분 이하로 설정해 두세요.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “저장 안 하고 꺼진 문서 살리기”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 저장 안함, 문서 복구, 엑셀 복구, 한글 복구, 날아감