다운로드한 파일이 어디 갔는지 모름
해결 순서
- 크롬에서 Ctrl+J›파일 아래 '폴더 열기'
- 파일 탐색기 왼쪽 '다운로드'
위에서부터 하나씩 해 보세요. 끝난 단계는 눌러서 표시해 둘 수 있습니다.
해결되셨나요?
그래도 안 되면
컴퓨터나 휴대폰을 ‘종료’가 아니라 ‘다시 시작’한 뒤 위 순서를 처음부터 한 번 더 해 보세요. 그래도 같으면 서비스센터나 구입처에 “다운로드한 파일이 어디 갔는지 모름”라고 증상 이름을 말하고, 위에서 몇 번 단계까지 해 봤는지 알려주세요. 같은 일을 반복하지 않아 훨씬 빨리 끝납니다.
이렇게도 찾습니다: 다운로드 위치, 다운받은 파일, 다운로드 폴더